Wir schaffen Verbindungen.

Mitarbeiter (m/w/d) in der Zentralen Leitstelle ÖPNV

Die KVG Stade GmbH & Co.KG ist mit gut 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte Anbieter von regionalen Mobilitätsdienstleistungen in Niedersachsen. Das Engagement, die Kompetenz und die Motivation unserer Mitarbeiter haben uns zu dem leistungsstarken Verkehrsunternehmen gemacht, das wir heute sind. Als Mitglied der BusGruppe, einer gesellschaftsrechtlich verbundenen Kooperation von fünf Verkehrsunternehmen mit 12 Betrieben sind wir zudem überregional auch in Bayern und Sachsen vertreten.

Sie haben Lust, für einen reibungslosen Betriebsablauf im unseren ÖPNV-Netzen zu sorgen? Sie möchten sich für die Überwachung und Steuerung sowie die Erhöhung der Bedienungsqualität in unseren Regionen einsetzen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter/in (m/w/d) Zentrale Leitstelle Bus am Standort Buxtehude in Vollzeit.

 

Ihre Aufgaben

  • Überwachung und Koordination des Fahrbetriebs unserer Betriebe im gesamten Bedienungsgebiet
  • Steuerndes Eingreifen bei Betriebsstörungen
  • Erarbeitung von Lösungen bei unvorhergesehenen Ereignissen
  • Einhaltung von Anschlusssicherungen für unsere Fahrgäste
  • Steuerung von Schienenersatzverkehren/Busnotverkehren sowie von bedarfsorientierten Verkehren
  • Professioneller Umgang mit Fahrern, Betrieben, Fachbereichen und Kunden in Konflikt-, Unfall- und Stresssituationen während des laufenden Betriebs (kommunikative Schnittstelle)  
  • Bedienung verschiedener Planungs-/Überwachungs- und Meldesysteme (z.B. ITCS, Störungsmeldesysteme der Verbünde)
  • Erstellung betrieblicher Dokumentationen

 

Ihre Qualifikation

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb (m/w/d), zum/zur Berufskraftfahrer/in (m/w/d), zum/zur Disponent/in oder eine vergleichbare Ausbildung, gerne mit Bezug zum ÖPNV oder SPNV, auch als Quereinsteiger mit Interesse an der Leitstellenarbeit.
  • Sie haben Kenntnisse einzelner oder mehrerer Bedienungsgebiete der Busgruppe und die Bereitschaft, weitere kennenzulernen.
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Sie sind einsatzbereit, flexibel und arbeiten gerne eigenverantwortlich
  • Sie sind bereit zur Schichtarbeit „24/7“ (Arbeitszeiten: Mo – Fr 8-Stunden-Schicht, Sa /So/Feiertag 12-Stunden Schicht mit tariflichen Zuschlägen)
  • Die Einarbeitung in EDV-Programme fällt Ihnen leicht.
  • Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Führerschein Klasse B (Führerschein Klasse D von Vorteil)

 

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem anspruchsvollen Aufgabengebiet mit Zukunft
  • leistungsgerechte Vergütung bei einer 38,5 Std./Woche und 29 Tagen Urlaub, in VZ, mit attraktiven tariflichen Zuschlägen
  • umfangreiche Einarbeitung und Förderung durch persönliche und fachliche Weiterbildungen
  • Sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem spannenden Unternehmen im Zukunftsmarkt Mobilität
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
  • betriebliche Altersvorsorge
  • hvv ProfiTicket zu Sonderkonditionen  
  • JobRad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte

 

Ihre Bewerbung

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Post oder über unser Online-Bewerbungsformular.

 

Kontakt

Ihre Ansprechpartner zu dieser Stelle
Unser Recruiting-Team

0151 74643857

0160 3364753