Datenschutzhinweise zur Rufbus-App "Mein RufMobil" (Bedarfsverkehr)
Die Rufbus-App für den Rufbus in Lüneburg dient dem Fahrgast sowohl als Auskunftstool als auch zur Buchung des Fahrtangebots. Allein zur Auskunft über die Fahrzeiten und Haltestellen des Rufbusses oder der klassischen Linienverkehre ist keine Registrierung notwendig. Die Buchung hingegen ist nur mit einer Registrierung des Fahrgastes in der Fahrgast-App möglich.
Welche Daten werden erhoben?
Die Buchung ist personengebunden. Dafür werden die abgefragten persönlichen Daten im System gespeichert. Zusätzlich wird der Zeitpunkt der letzten Anmeldung gespeichert.
Das bearbeitende Personal kann folgende Daten einsehen:
- Vorname, Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- letzte Anmeldung
Der Zugang des Fahrgastes zum System kann jederzeit durch die Buchungszentrale (Rufbuszentrale) gesperrt werden. Die Sperrung wird dem Fahrgast bei der nächsten Anmeldung über einen Hinweis bekannt gegeben. Eine erneute Anmeldung erfolgt dann nur nach telefonischer Kontaktaufnahme mit der Rufbuszentrale.
Die Daten dienen ausschließlich dem Zweck der Abwicklung der Fahrtaufträge und der statistischen Auswertung des Rufbusses. Die Daten werden weder an Dritte verkauft noch anderweitig vermarktet.
Zusätzlich werden beim Download der Rufbus-App "Mein RufMobil" bestimmte erforderliche Informationen an den vom Nutzer ausgewählten App-Store (z.B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt. Dabei können der Nutzername, die im jeweiligen App-Store angegebene E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt des Downloads sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App-Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.
Speicherdauer:
Wird der Zugang vom Fahrgast länger als drei Monate nicht benutzt, werden die Registrierung und die persönlichen Daten automatisch gelöscht.
Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit:
Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten jederzeit Kontaktformular widerrufen.
Herausgeber
Eckardt Software Management ESM GmbH